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商洛12岁男孩玩王者荣耀充值万余元 偷偷记住奶奶手机密码

来源:华商网-华商报 时间:2018-07-08 08:57:00 编辑:华商报供稿 作者:陈永辉 版权声明

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  腾讯客服

  推出有未成年人监管平台 建议家长保管好自己的支付账户

  7月7日,腾讯客服称,王者荣耀这款游戏是针对全民用户开发的,未成年人玩游戏的话,如果使用自己实名注册的账户,会有时长限制,比如说,限制孩子每天登陆两小时,就会强制下线。消费的情况,建议家长保管好自己的支付账户。腾讯也推出了未成年人监管平台,主要是协助家长对孩子进行监管,只要绑定好孩子的游戏账号,就可以查看孩子玩游戏的时长和充值情况,并且可以设置禁止充值。

  律师说法

  12岁孩子没有完全民事行为能力 游戏公司应退还费用

  陕西秦南律师事务所律师林斌认为,根据《民法总则》,12岁的孩子属于限制民事行为能力的人,也就是说只能作出与其年龄、智力相适应的民事法律行为,一般情况下,1万余元明显超出了12岁孩子的承受能力和范围,其支付行为在家长不予追认的情况下是无效的,游戏公司应退还费用。尽管游戏公司对未成年人采取限时以及建立了未成年人监管平台,但不足以起到完全的效果。

  林斌表示,网络游戏在未成年人进行游戏账户注册登录时,未设置严格的限制,且只要输入身份证号及对应的名字即可轻易完成注册及登录,无法对未成年人身份进行识别,在支付环节,只要连接手机支付软件、输入密码即可完成支付。应该说网络游戏在技术层面上,应该能够做到严格限制。比如,实名注册,消费时能够做到注册身份证及消费卡号系同一人办理等;限定网络游戏用户在单款游戏内的单次充值金额,并在用户进行充值或者消费时发送要求用户确认的信息。因此,呼吁相关方面出台并细化法律规定,网络游戏公司应履行社会责任、强化技术措施,家长要认真履行监护责任。

  华商记者 陈永辉 文图


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