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2018年商洛市市场监督管理局为消费者挽回经济损失71万元

来源:华商网-华商报 时间:2019-03-13 15:00:35 编辑:华商报供稿 作者:陈永辉 版权声明

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  3月13日,华商报记者从商洛市市场监督管理局获悉,2018年全年共受理咨询投诉举报1935件,其中咨询1168件,投诉举报767件,为消费者挽回经济损失71万元。

  2018年,商洛市市场监督管理局围绕“品质消费、美好生活”年消费主题,积极开展了消费维权系列宣传,加强消费教育引导,推动放心消费创建和消费者权益保护工作。依托12315陕西工商百事通投诉平台、12315互联网平台,积极受理消费者投诉举报,切实保护消费者合法权益。全年共受理咨询投诉举报1935件,其中咨询1168件,投诉举报767件,为消费者挽回经济损失71万元。

  此外,商洛市市场监督管理局投入30余万元,对全市160组流通领域商品进行抽检。抽检运动服装50组,合格49组,床上用品50组,合格27组,运动鞋40组,合格40组,消防产品20组,合格19组。涉及不合格产品全部进行了下架处理,并将抽检结果及时进行了公示。对有问题商户下发整改通知书,进行约谈整改,并在全市范围内开展市场清查清退,进一步规范企业经营行为。

  据了解,2019年商洛市市场监督管理局将围绕“信用让消费更放心”年消费主题,重点开展消费宣传教育引导、加强流通领域商品质量监管工作,扎实开展放心消费创建和系列消费维权专项整治活动,加强投诉举报受理工作,努力把消费纠纷化解在萌芽状态,切实维护社会和谐稳定,推进消费者权益保护工作。

  华商记者 陈永辉


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